1. Responsable del tratamiento de datos
Daela Loops es responsable del tratamiento de los datos
personales que recibe de sus clientes y usuarios a través de sus canales de
comunicación y medios de venta.
2. Información que recopilamos
Podemos solicitar datos personales como nombres, apellidos,
número de teléfono, correo electrónico y dirección de entrega, cuando sean
necesarios para gestionar pedidos, cotizaciones y envíos de nuestros productos
tejidos a crochet.
3. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales serán utilizados para:
- Atender
consultas y solicitudes de cotización.
- Gestionar
pedidos y productos personalizados.
- Coordinar
pagos, entregas y envíos.
- Informar
sobre el estado de los pedidos.
- Atender
solicitudes, dudas, quejas y reclamos.
- Enviar
promociones y novedades comerciales cuando el cliente haya autorizado
recibirlas.
4. Protección de la información
En Daela Loops nos comprometemos a adoptar medidas
razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado,
la pérdida, el uso indebido o la divulgación no autorizada.
5. Derechos de los titulares
Los clientes podrán solicitar información sobre sus datos
personales, conocer cómo se utilizan, actualizarlos, corregirlos y, cuando
corresponda legalmente, solicitar su eliminación o revocar la autorización
otorgada para su tratamiento.
6. Confidencialidad
Daela Loops se compromete a tratar los datos personales de
manera confidencial y a utilizarlos únicamente para las finalidades informadas
y autorizadas, salvo cuando exista una obligación legal que disponga lo
contrario.
7. Contacto y consultas
Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas
con el tratamiento de datos personales, los clientes podrán comunicarse con
Daela Loops a través de los siguientes medios:
- Correo
electrónico: [daelaloops@gmail.com].
- WhatsApp: [312 4287967].